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VITESSE DOWNLOAD

SPEEDTEST dowload / 4.5 Mbps                    upload  / 4.3 Mbps Que se passe-t-il subitement ? La vitesse et insuffisante, et ce, depUis quelques jours. Bien à vous

Question

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Solution acceptée

Augmentation de vitesse chez voo ?

Bonjours , j'ai vue que qu'elle que personne a recu l'augmentation de vitesse , pour ma part , je suis toujours sous l'abonement trio wahoo , a 100MBPS je n'est toujours pas ete augmenté ? Pourquoi ? , Malgré ce que j'ai entendu , ou pu voir , on ma dit que sa allé changé avant le mois de

Question

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Vitesse internet instable

Bonjour ça fait depuis le début que la vitesse internet est passée a 400 Mbps que j'ai un problème de vitesse .en journée je plafonne a 280 Mbps et en soirée je descend a 160 Mbps . Je n'atteins jamais les 400 Mbps . voici des screens de la journée et mes paramètres et en soirée et mes paramè

Problème

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Vitesse download

Bonjour Depuis qques jours ma vitesse de download a fortement diminué. D'après le speedtest, je suis à 120mbps au lieu des 400 habituels de abo Max. Y a-t-il un soucis chez Voo ou le problème viendrait de mon installation ? Merci PS : Je suis sur La Louvière

Problème

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vitesse pas conforme à l'offre

Bonjour, J'ai un abonnement 4 max, je suis connecté via un RJ45 sur le modem et ma vitesse mesurée est de 84 Mb/s. La vitesse annoncée par VOO est de 400 Mb/s. Avez-vous une explication à ce manque de débit? Bien à vous

Problème

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Solution acceptée

Perte de la connexion internet et coupures

Bonjour, Auparavant aucun soucis mais depuis quelques jours ça devient juste infâme…  Entre perte total d’internet (les 2 LED du dessus clignote rouge, ou 1 led)  Et celle où il y a internet…. sans avoir internet, c’est à dire que le signal est capter mais aucun « débits » rien ne char

Problème

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Solution officielle

Vitesse réduite Giga

Bonjour tout le monde, Depuis l'installation du modem Giga la vitesse est réduite a 200 Mb/s et en étant cablé , pourriez vous faire une petite vérification svp ? D'avance je vous en remercie.

Question

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problème de connexion et de vitesse Wanze

bonjour a vous je vous écris pour une amie qui habite Wanze qui a des problème de connexion et de vitesse et cela depuis un certain temps elle a appeler le service et tous est normal pourriez vous vérifier et l aider grand mercis pour elle

Problème

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Vitesse 4G (LTE)

La vitesse de mon téléphone est super lente. A la place de 4G, j'ai LTE? Et depuis que j'ai commencé chez VOO(1 mois), c'est tjs comme cela. Une idée? Merci

Question

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Instabilité et perte de connexion internet !!??

Bonjour, Depuis plusieurs semaines je constate une instabilité et une perte de connexion sur mon internet, avec câble ou en wi-fi !!!, je voudrais comprendre le pourquoi!!?? Je viens de faire un speedtest sur votre site et j'arrive +/- 84 Mbps avec des chutes jusqu'à +/- 50 Mbps... En 2018 j'avais d

Problème

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Perte de qualité signal à Boncelles (Seraing)

Bonjour, depuis plusieurs jour la qualité du signal (Force et qualité) à fortement diminué sur ma box évasion. Alors que les signaux était en général Bon-Bon je suis passé hier à mauvaise - faible (Force - qualité) Depuis ce midi la qualité retombe même régulièrement à mauvaise également. J'ai a

Problème

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Qualité et vitesse de connexion - Marchin

Bonjour, Est-ce que la qualité et la vitesse de connexion via VOO est bonne rue A.Bellery à Marchin? D'avance merci.

Question

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Solution acceptée

Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème

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Chute de vitesse - instabilités

bonjour, le mois de novembre commence mal !Depuis le début de cet apres-midi, ma vitesse de download est passée de 150 Mbits à +/- 60 Mbits.Mon modem Voo est en mode bridge avec un routeur TP-Link.La connexion à mon NAS Synology est ok : +/- 70 Mo/s en lecture.Donc le souci ne vient pas de mon route

Problème

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Perte de connexion WIfi tous les soirs

Bonjour, tous les soirs je perds le wifi de mon modem voo... Cela s'est accentué une fois que j'ai souscrit à l'abonnement haute vitesse 400 mb/s... La journée ça tourne pourtant. Une explication ?

Question

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Vitesse diminué de moitié depuis 2 jours

bonjour, ma vitesse ne dépasse plus les 95 mbit/s hors avant j'étais à 200 mbit/s

Problème

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Vitesse Internet

Votre service technique a réinitialisé mon modem cet après-midi et bien que j'ai souscrit à l'abonnement Giga, ma vitesse Internet ne dépasse pas les 50 Mo. Pourriez-vous m'aider ? Merci

Problème

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Solution acceptée

Grosses chutes de vitesse !

Bonjour, Je vous écris ce message pour vous faire part de mon mécontentement. Depuis plusieurs jours, alors que je suis seul sur la connexion pendant la journée dans une période où les gens sont au boulot, la vitesse de ma connexion passe sans arrêt de environ 20mbps à 1 ou 2 mbps ce qui rend la na

Problème

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Solution acceptée

Perte de connexion modem en bridge et routeur

Bonjour à tous, J'ai un modem Netgear Version du matériel : C200T14-02, Version du logiciel : V2.02.03 configuré en bridge avec les deux connexions wifi désactivées et un routeur Linksys WRT160N seul appareil branché sur le modem. Depuis quelques jours j'ai des pertes de connexion très fréquentes

Problème

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Solution acceptée

Option internet pour augmenter la vitesse ?

Bonjour, J’ai actuellement un abonnement Trio mobile Relax.  La TV telle que VOO me la propose me convient largement, le volume de data sur mobile est supérieur à mon besoin… par contre, la vitesse est un peu en-dessous de ce que je voudrais (surtout l’upload).  Si je passe à la formule MAX, ca me c

Question

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